Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Полицейски диспечер
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим мотивиран и отговорен Полицейски диспечер, който да се присъедини към нашия екип. Като Полицейски диспечер, вие ще играете ключова роля в осигуряването на обществената безопасност чрез ефективно приемане, обработване и координиране на спешни и неотложни повиквания. Вашата задача ще бъде да събирате и анализирате информация от граждани, да определяте приоритетите на инцидентите и да изпращате подходящи полицейски екипи на място. Ще работите в динамична среда, където бързата реакция, точността и спокойствието под напрежение са от съществено значение. Основните ви задължения включват приемане на телефонни обаждания, използване на специализиран софтуер за диспечиране, поддържане на постоянна комуникация с полицейските патрули и предоставяне на точна информация за инциденти. Ще трябва да реагирате адекватно на различни ситуации – от дребни нарушения до сериозни престъпления и бедствия. Освен това ще работите в тясно сътрудничество с други спешни служби като пожарна и спешна медицинска помощ. За да бъдете успешни на тази позиция, трябва да притежавате отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и внимание към детайла. Очаква се да проявявате емпатия към гражданите, да вземате бързи и точни решения и да спазвате стриктно процедурите и етичните стандарти. Работата изисква гъвкавост по отношение на работното време, включително нощни смени, уикенди и празници. Ако сте организиран, отговорен и желаете да допринесете за сигурността на обществото, тази позиция е подходяща за вас. Предлагаме обучение, възможности за професионално развитие и работа в екип с опитни професионалисти.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приемане и обработване на спешни и неотложни повиквания
- Координиране и изпращане на полицейски екипи на място
- Поддържане на постоянна комуникация с патрулите
- Използване на специализиран софтуер за диспечиране
- Водене на точна документация за инциденти
- Оценка на приоритетите на сигналите
- Сътрудничество с други спешни служби
- Предоставяне на инструкции и информация на граждани
- Реагиране на различни видове инциденти
- Спазване на процедурите и етичните стандарти
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Отлични комуникационни умения
- Способност за работа под напрежение
- Внимание към детайла
- Базови компютърни умения
- Готовност за работа на смени
- Отговорност и организираност
- Емпатия и търпение към гражданите
- Спазване на конфиденциалност
- Желание за професионално развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте реагирали при получаване на спешно повикване?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Имате ли опит в работа под напрежение?
- Как бихте приоритизирали няколко едновременни инцидента?
- Какви са вашите очаквания от работата на смени?
- Как бихте се справили с конфликтни ситуации по телефона?
- Имате ли опит с използване на специализиран софтуер?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на сигурността?
- Как поддържате концентрация при дълги смени?
- Какво разбирате под етични стандарти в тази професия?